Customer Care Specialist

customer-care-specialist

Zespół Customer Care poszukuje osoby na stanowisko:

Customer Care Specialist

Miejsce pracy: dowolnie – siedzibę mamy we Wrocławiu, ale możesz pracować zdalnie, skąd tylko chcesz – Ty decydujesz :)

Lubisz kontakt z ludźmi? Charakteryzuje Cię cierpliwość i spokój, a do tego chętnie rozwiązujesz problemy?

Dołącz do nas i zacznij z nami tworzyć zespół, w którym #wiemyjak


Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

  • kompleksową obsługę Klientów zgodną z najwyższymi standardami EACTIVE;
  • przygotowywanie i prowadzenie prezentacji biznesowych dla Klientów;
  • bieżące analizowanie potrzeb Klientów;
  • budowanie i utrzymywanie doskonałych relacji biznesowych z Klientami;
  • przygotowywanie i omawianie z Klientami raportów z prowadzonych działań;
  • współpracę z pozostałymi Zespołami EACTIVE;

Oczekiwania:

  • doświadczenie w zakresie obsługi Klienta B2B;
  • umiejętność sprzedaży i prowadzenia negocjacji biznesowych;
  • zdolności komunikacyjne i interpersonalne;
  • umiejętność organizacji czasu pracy i nadawania priorytetów zadaniom;

Dodatkowym atutem będzie:

  • specjalistyczna wiedza z zakresu SEO oraz Performance Marketingu;
  • obsługa narzędzi: Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs;
  • posiadanie certyfikatów: Google Analytics, Google Ads, FB Ads lub inne potwierdzające wiedzę z zakresu marketingu internetowego;

Wynagrodzenie:

3200 – 4200  zł netto

Praca w EACTIVE, bo:

#wiemyjak ważna jest DOBRA ATMOSFERA W PRACY, dlatego:

  • kładziemy nacisk w naszym zespole na dobrą komunikację i przyjazne relacje;
  • mamy elastyczne godziny pracy, możesz pracować w porach dogodnych dla Ciebie;
  • pomagamy sobie i wspieramy się, współpracujemy ze sobą;
  • organizujemy wewnętrzne spotkania i różne wydarzenia;
  • oferujemy Ci możliwość pracy zdalnej lub z biura – Ty decydujesz;

#wiemyjak WAŻNY JEST ROZWÓJ, dlatego:

  • w pierwszych tygodniach pracy masz swojego Buddy’ego, który będzie wspierać Cię we wdrożeniu;
  • szkolimy się i rozwijamy, uczestniczymy w różnych konferencjach;
  • finansujemy lub dofinansowujemy nasz udział w szkoleniach zewnętrznych;
  • oferujemy dużą samodzielność w działaniu;

 

 

KŁADZIEMY NACISK NA ROZWÓJ

Dołącz do naszego grona
EKSPERTÓW #wiemyjak
APLIKUJ

    x

    APLIKUJ

    na stanowisko:

    *

    *

    *

    *

    (pliki do 5 MB w formatach: pdf, doc, docx, png, jpg)

    Uwagi:

    Filtr antyspamowy

    *

    Administratorem Twoich danych osobowych jest EACTIVE wiemy jak sp. z o.o. sp. k. z siedzibą w Świętej Katarzynie (55-010), pod adresem ul. Główna 26/2, NIP 896-15-47-353, REGON 363683262. czytaj więcej

    * Pole wymagane

    #wiemyjak

    Trwa wysyłanie...

    Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV na potrzeby obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacji firmy EACTIVE wiemy jak sp. z o.o. sp. k.

    Znajdź nas na Facebooku
    Eactive - wiemy jak Lubię to