Zespół Customer Care poszukuje osoby na stanowisko:

Customer Care Specialist

Miejsce pracy: dowolnie – siedzibę mamy we Wrocławiu, ale możesz pracować zdalnie, skąd tylko chcesz – Ty decydujesz :)

Lubisz kontakt z ludźmi? Charakteryzuje Cię cierpliwość i spokój, a do tego chętnie rozwiązujesz problemy?

Dołącz do nas i zacznij z nami tworzyć zespół, w którym #wiemyjak

Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za:

kompleksową obsługę Klientów zgodną z najwyższymi standardami EACTIVE;
przygotowywanie i prowadzenie prezentacji biznesowych dla Klientów;
bieżące analizowanie potrzeb Klientów;
budowanie i utrzymywanie doskonałych relacji biznesowych z Klientami;
przygotowywanie i omawianie z Klientami raportów z prowadzonych działań;
współpracę z pozostałymi Zespołami EACTIVE;

Oczekiwania:

doświadczenie w zakresie obsługi Klienta B2B;
umiejętność sprzedaży i prowadzenia negocjacji biznesowych;
zdolności komunikacyjne i interpersonalne;
umiejętność organizacji czasu pracy i nadawania priorytetów zadaniom;

Dodatkowym atutem będzie:

specjalistyczna wiedza z zakresu SEO oraz Performance Marketingu;
obsługa narzędzi: Google Analytics, Google Search Console, Ahrefs;
posiadanie certyfikatów: Google Analytics, Google Ads, FB Ads lub inne potwierdzające wiedzę z zakresu marketingu internetowego;

Wynagrodzenie:

3200 – 4200 zł netto

Praca w EACTIVE, bo:

#wiemyjak ważna jest DOBRA ATMOSFERA W PRACY, dlatego:

kładziemy nacisk w naszym zespole na dobrą komunikację i przyjazne relacje;
mamy elastyczne godziny pracy, możesz pracować w porach dogodnych dla Ciebie;
pomagamy sobie i wspieramy się, współpracujemy ze sobą;
organizujemy wewnętrzne spotkania i różne wydarzenia;
oferujemy Ci możliwość pracy zdalnej lub z biura – Ty decydujesz;

#wiemyjak WAŻNY JEST ROZWÓJ, dlatego:

w pierwszych tygodniach pracy masz swojego Buddy’ego, który będzie wspierać Cię we wdrożeniu;
szkolimy się i rozwijamy, uczestniczymy w różnych konferencjach;
finansujemy lub dofinansowujemy nasz udział w szkoleniach zewnętrznych;
oferujemy dużą samodzielność w działaniu;

KŁADZIEMY NACISK NA ROZWÓJ

Dołącz do naszego grona
EKSPERTÓW #wiemyjak
APLIKUJ

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV na potrzeby obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacji firmy EACTIVE wiemy jak sp. z o.o. sp. k.