Jak wybrać agencję SEO w 2026 roku – praktyczny poradnik

Nie obiecujemy pozycji. Obiecujemy transparentny proces, KPI i jasną komunikację.

Jak wybrać agencję SEO - praktyczny poradnik

7 najważniejszych zasad wyboru agencji SEO

Wybór agencji SEO w 2026 roku to decyzja biznesowa. Zanim podpiszesz umowę, upewnij się, że:

  1. Cel biznesowy jest punktem wyjścia – nie lista usług, lecz konkretne KPI (przychód z organica, leady, share of voice) i sposób ich pomiaru w GA4.
  2. Audyt i 90-dniowa roadmapa są na stole przed startem – wiesz, co zostanie wdrożone w pierwszych trzech miesiącach i jakie quick wins są realne.
  3. KPI to metryki biznesowe, nie pozycje – non-brand organic clicks, konwersje, przychód, udział TOP3 dla priorytetowych URL, Core Web Vitals.
  4. Link building jest jawny – pełny dziennik linków (URL, anchor, rel), brak PBN i farm, kryteria jakości na piśmie.
  5. Umowa chroni Ciebie – okres wypowiedzenia 1-3 miesiące, własność treści i dostępów (GA4, GSC) po Twojej stronie, brak kar umownych.
  6. Timeline jest realistyczny – pierwsze wyraźne wzrosty po 3-6 miesiącach, pełniejszy efekt po 6-12 miesiącach; zależy od konkurencyjności i zasobów.
  7. Budżet odpowiada zakresowi – orientacyjnie: lokalny SMB 1 500-4 000 zł/mies., SMB/e-commerce 3 000-8 000 zł/mies., mid/enterprise 8 000-30 000+ zł/mies.; audyt 4 000-20 000+ zł.

Dopasowanie do celów biznesowych

Zacznij od celu, nie od listy usług. Każdy model biznesowy wymaga innego podejścia SEO i innych metryk sukcesu.

Leady B2B

Koncentracja na non-brand, jakość zapytań, treści eksperckie wspierające cykl sprzedażowy.
Pytaj: Jak rozróżniacie ruch brandowy od non-brandowego i w jaki sposób mierzycie MQL (Marketing Qualified Lead) oraz SQL (Sales Qualified Lead) w GA4? Czy macie doświadczenie w trackingu lead source i integracji z CRM?

E-commerce

Przychód z organic, optymalizacja kategorii i kart produktów, faceted navigation, Core Web Vitals, feedy produktowe.
Pytaj: Jak planujesz architekturę kategorii i faceted navigation, by uniknąć duplikacji i kanonizacji? Jakie masz podejście do PLP (Product Listing Pages) vs PDP (Product Detail Pages) w strategii content i linkowania wewnętrznego?

SEO lokalne

Profil Firmy w Google, konsystencja NAP (Name, Address, Phone), zarządzanie opiniami, lokalne landing page’y.
Pytaj: Jak pracujecie z recenzjami i widocznością w Local Pack? Czy audytujecie cytowania (citations) i spójność danych w katalogach?

Ekspansja zagraniczna

Poprawna implementacja hreflang, lokalizacja treści (nie tylko tłumaczenie), link earning na rynku docelowym.
Pytaj: Jak rozwiązujecie hreflang (x-default, warianty językowe) i jak pozyskujecie linki na rynkach DE, EN, FR? Czy macie zespół lub partnerów native speakerów do content review?

Agencja, która naprawdę rozumie biznes, dostarcza:

  • Indywidualne cele i prognozy ruchu/konwersji, nieszablonowe pakiety.
  • Roadmapy kwartalne z priorytetyzacją działań pod największy wpływ na wynik.
  • Przeglądy półroczne i dostosowania strategii do zmieniających się warunków rynkowych.

Jak wygląda dobry proces SEO w 2026 (0-12 miesięcy)?

Jak wygląda dobry proces SEO

0-30 dni: Discovery i fundament

Pełny audyt techniczny obejmujący crawl budgetu, indeksację (GSC, logi serwera), architekturę informacji, Core Web Vitals, schematy Schema.org, duplikację treści i URL,JS rendering. Równolegle: content gap analysis, analiza konkurencji, identyfikacja quick wins (np. poprawa title/meta, błędy 404, błędne kanonizacje). Ustalenie KPI biznesowych, częstotliwości i formy raportowania, dostępu do narzędzi (GA4, GSC, hosting, CMS).

30-90 dni: Wdrożenia i pierwsze publikacje

Realizacja rekomendacji technicznych (idealne: własny zespół dev po stronie agencji przyspiesza proces). Plan tematyczny treści z briefami SEO (intent, struktura, długość, target keywords, kompletność odpowiedzi). Pierwsze publikacje lub optymalizacje istniejących materiałów. Uporządkowanie linkowania wewnętrznego (silosy tematyczne, anchor texts). Plan off-site z kryteriami jakości linków. Uruchomienie dashboardu raportowego (Looker Studio) z KPI w czasie rzeczywistym.

3-6 miesięcy: Pierwsze stabilne wzrosty

Wzrost widoczności na long-tail i priorytetowych URL, pierwsze wyraźne wzrosty non-brand traffic i konwersji. Iteracje na podstawie danych: co działa, co wymaga korekty. Kontynuacja link buildingu, publikacje content hub’ów. Monitoring Core Web Vitals i błędów indeksacji.

6-12 miesięcy: Skalowanie i dojrzałość

Skalowanie produkcji treści i autorytetu domeny, digital PR (wywiady, badania branżowe, komentarze eksperckie). Optymalizacje pod wyniki AI (kompletność odpowiedzi, E-E-A-T, structured data dla AI Overviews). Utrzymanie CWV, prace około-CRO (układ strony, CTA, A/B testy na landing page’ach). Przegląd strategii i plan na kolejne 6 miesięcy.

Co zależy od Klienta:

  • Tempo akceptacji briefów, materiałów graficznych, wdrożeń technicznych.
  • Zasoby developerskie i copywriterskie po stronie Klienta (lub budżet na ich uzupełnienie).
  • Dostępność ekspertów merytorycznych do weryfikacji treści (E-E-A-T).

Ważne: Dobra agencja nie tylko audytuje – wdraża rekomendacje. Własny zespół dev po stronie agencji to przewaga: nie tracisz czasu na koordynację z zewnętrznymi wykonawcami.

KPI i metryki sukcesu

KPI i metryki sukcesu

Metryki obowiązkowe

  • Non-brand organic clicks/sessions – mierzone w GSC i GA4, z wykluczeniem ruchu brandowego.
  • Konwersje i przychód z organic – segmenty w GA4 (source/medium = google/organic, wykluczenie brand campaigns).
  • Udział TOP3 i TOP10 – dla priorytetowych URL (nie ogólne średnie pozycji).
  • Share of voice – Twój udział w widoczności na kluczowych frazach vs konkurencja (Ahrefs, Semrush, Senuto).
  • Core Web Vitals – LCP, INP, CLS; monitoring w GSC i PageSpeed Insights.
  • Błędy indeksacji – liczba nieprawidłowo zaindeksowanych stron, błędy serwera, soft 404.

Jak raportować w miesiącach z core update?

Google wprowadza kilka aktualizacji core rocznie. W miesiącu update’u raport powinien zawierać: wpływ update’u (wzrost/spadek widoczności, które URL najbardziej dotknięte), hipotezy (np. słaba E-E-A-T, cienka treść, problemy techniczne) oraz działania naprawcze lub wzmacniające. Rzetelna agencja nie ukrywa spadków, lecz pokazuje plan reakcji.

Orientacyjne trendy wzrostu

  • 3 miesiące: +10-30% non-brand traffic (w zależności od punktu startowego i quick wins).
  • 6 miesięcy: +30-80% non-brand traffic, pierwsze wyraźne wzrosty konwersji.
  • 12 miesięcy: +80-200%+ non-brand traffic, stabilny wzrost przychodów z organic.

Uwaga: Te liczby są orientacyjne i zależą od konkurencyjności branży, zasobów, jakości wdrożeń. Celowanie w TOP3 na kluczowych URL to ambicja operacyjna i sposób pomiaru udziału w widoczności, nie gwarancja. Liczy się wpływ na wynik biznesowy.

Budżety i modele rozliczeń

Budżety i modele rozliczeń

Widełki budżetowe (Polska, orientacyjnie)

  • Lokalny SMB (np. dentysta, warsztaty, biuro rachunkowe): 1 500-4 000 zł/mies. – podstawowa optymalizacja on-page, profil Firmy w Google, lokalne linki.
  • SMB/e-commerce (np. sklep do 1 000 produktów, usługi B2B): 3 000-8 000 zł/mies. + budżet na content i linki – strategia, audyty, treści, link building.
  • Mid-market/enterprise (np. sklep 5 000+ produktów, SaaS, portale): 8 000-30 000+ zł/mies. – kompleksowe działania, zespoły wieloosobowe, zaawansowane wdrożenia techniczne, digital PR.
  • Audyt jednorazowy: 4 000-20 000+ zł – w zależności od wielkości serwisu (liczba stron, złożoność techniczna, liczba rynków).

Modele rozliczeń

  • Retainer (abonament): Stała miesięczna opłata za zakres usług. Przewidywalność kosztów, długoterminowa współpraca, najczęstszy model.
  • Projekt: Jednorazowe zlecenie (audyt, migracja, rebrand). Jasne ramy czasowe i budżetowe.
  • Hybryda/success fee: Część stała + premia za osiągnięcie KPI. Wymaga bardzo jasno zdefiniowanych celów, metodyki pomiaru i długiego horyzontu (minimum 6-12 miesięcy). Ryzyko: manipulacji metryk – uważaj na KPI, które nie przekładają się na biznes (np. pozycje brandowe).

Co jest w cenie, a co osobno?

Zwykle w cenie: Audyt początkowy, strategia i roadmapa, consulting, miesięczne raporty, dostęp do dashboardów, podstawowe wdrożenia techniczne (jeśli agencja ma zespół dev).

Często osobno: Digital PR i link building (budżet mediowy/outreach), duże wdrożenia deweloperskie (przeprojektowanie architektury, custom feedy), tłumaczenia na języki obce (jeśli nie ma native speakerów w zespole), płatne narzędzia premium (licencje Ahrefs/Semrush – do uzgodnienia).

Budżet bez zbędnych elementów: Uważaj na rozdmuchane raporty (20+ stron slajdów z powtarzalnymi danymi) i nadmierne warstwy zarządcze zamiast czasu specjalistów. Prosty, wartościowy raport (dashboard + komentarz 2-3 strony) jest często bardziej użyteczny.

Umowa, własność i gwarancje

Umowa, własność i gwarancje

Umowa to Twoje zabezpieczenie. Poniżej przykładowe klauzule do skopiowania lub zainspirowania się:

Okres wypowiedzenia

„Umowa zawarta na czas nieokreślony. Każda ze stron może wypowiedzieć umowę z (1/2/3)-miesięcznym okresem wypowiedzenia, bez kar umownych.”

Własność treści i dostępów

„Wszelkie treści, analizy, raporty, strategie oraz dostępy do narzędzi (Google Analytics 4, Google Search Console, hosting, CMS) pozostają własnością Klienta. Agencja zobowiązuje się do przekazania wszystkich materiałów i dostępów w ciągu 7 dni od rozwiązania umowy.”

Polityka link buildingu

„Agencja nie wykorzystuje PBN (Private Blog Networks) ani farm linkowych. Agencja prowadzi pełny dziennik pozyskanych linków zawierający: URL źródłowy, URL docelowy, anchor text, atrybut rel (follow/nofollow/sponsored), przybliżony ruch domeny, koszt (jeśli dotyczy), datę publikacji. Dziennik jest dostępny dla Klienta w czasie rzeczywistym.”

Wdrożenia wysokiego ryzyka

„Wdrożenia o wysokim ryzyku (migracja, zmiana struktury URL, globalna zmiana kanonizacji) wymagają pisemnej akceptacji Klienta i są poprzedzone planem rollback.”

Transparentny dostęp do danych

„Klient ma stały dostęp do surowych danych w GA4, GSC, dashboardów Looker Studio oraz plików roboczych (audyty, brief’y, logi wdrożeń).”

Elastyczne umowy: Krótki okres wypowiedzenia (1 miesiąc) i gwarancje obsługi/wyjścia „z dnia na dzień” obniżają ryzyko po stronie Klienta. Jeśli agencja oferuje takie warunki, to sygnał zaufania do własnej jakości.

Checklista weryfikacyjna:

  • Oferta handlowa jest załącznikiem do umowy (nie może być sprzeczności między ofertą a umową).
  • Brak „kasujących” klauzul (np. „Agencja nie odpowiada za wyniki”, „Klient traci prawo do materiałów po wypowiedzeniu”).
  • Jasno określone SLA (czas odpowiedzi, częstotliwość raportów, dostępność opiekuna).

Etyka, bezpieczeństwo i czerwone flagi

Etyka, bezpieczeństwo i czerwone flagi

Zasady pracy w 2026 roku

SEO zgodne z Google Search Essentials (dawniej Webmaster Guidelines): white-hat, user-first, bez manipulacji. Treści tworzone dla ludzi, nie tylko dla robotów. Link building oparty na wartości, nie na schematach. Transparentność działań i raportowania.

Czerwone flagi – unikaj agencji, które:

  1. Gwarantują pozycje TOP1/TOP10 – nikt nie kontroluje algorytmu Google. Można celować w TOP3 jako ambicję, ale gwarancje pozycji to oszustwo lub nieświadomość.
  2. Mówią o „tajnych metodach” lub „szybkich ścieżkach” – SEO to systematyczna praca oparta na danych i najlepszych praktykach, nie magia.
  3. Nie dostarczają audytu na start – bez diagnozy nie ma strategii.
  4. Sprzedają pakiety linków bez jawnych źródeł – ryzyko toksycznych linków i kar manualnych.
  5. Nie rozróżniają brand vs non-brand – raportują wzrost ogólnego ruchu, a 90% to ruch brandowy (ludzie szukali Cię i tak).
  6. Raporty tylko z pozycji, bez KPI biznesowych – pozycje nie płacą rachunków, konwersje tak.
  7. Długie lock-iny (12+ miesięcy bez prawa wypowiedzenia) – agencja zamyka Cię, bo nie jest pewna jakości własnych usług.
  8. Brak dostępu do GA4/GSC i plików roboczych – data hostage, po wypowiedzeniu tracisz wiedzę o własnym projekcie.

Integracja z ambicją biznesową: Celowanie w TOP3 i rozliczanie za wyniki biznesowe (np. success fee od wzrostu przychodów) są w porządku, o ile proces jest transparentny i KPI realistyczne. Gwarancje konkretnych pozycji – nie.

Link building – podejście i weryfikacja jakości

Link building - podejście i weryfikacja jakości

Link building w 2026 roku to strategia autorytetu, nie ilości linków.

Kryteria jakości linków

  • Trafność tematyczna – link z serwisu o podobnej/wspierającej tematyce (np. dla sklepu z rowerami: portal sportowy, blog podróżniczy, magazyn lifestyle).
  • Realny ruch domeny – źródło ma organiczny ruch (sprawdź w Ahrefs/Semrush/Senuto), nie jest „martwą” domeną stworzoną tylko pod linki.
  • Wiarygodność i autorstwo – publikacje z nazwiskiem autora, kontekst redakcyjny, strona ma politykę prywatności, regulamin, dane kontaktowe.
  • Brak footprintów sieciowych – domena nie jest częścią sieci blogów z tymi samymi właścicielami, IP, szablonami.

Format działań link buildingowych

  • Digital PR: Wywiady z ekspertami, komentarze do newsów branżowych, badania i raporty (własne dane), infografiki.
  • Publikacje eksperckie: Artykuły gościnne na portalach merytorycznych, udział w round-upach.
  • Partnerstwa branżowe: Wymiana wartości (np. wspólne webinary, case studies), linki od klientów B2B, dostawców.
  • Odzyskiwanie linków (link reclamation): Naprawa broken linków, zmiana linków do starych URL na nowe (po migracji), przekształcanie wzmianek bez linku w takie z aktywnymi linkami.
  • Linki oparte na zasobach (linkable assets): Badania oryginalne, narzędzia (kalkulatory, generatory), bazy danych, długie poradniki (pillar content).

Raportowanie link buildingu

Pełny raport pozyskanych linków, aktualizowany na bieżąco, zawierający: URL źródłowy, URL docelowy oraz anchor text w przypadku publikacji zewnętrznych. Natomiast w przypadku pozyskiwanych linków z Serwisów EACTIVE raport zawiera: URL docelowy, anchor text oraz datę aktywności pozyskanego linka.

Nasze Serwisy EACTIVE to wyselekcjonowane domeny z historią i wartościowymi linkami przychodzącymi, na bieżąco robimy testy skuteczności naszych serwisów, co pozwala nam na pozyskiwanie wartościowych linków dla naszych Klientów, które dają efekty i wzrosty linkowanych fraz w wynikach organicznych.

Uwaga praktyczna: Jeśli dostawca deklaruje „własne zasoby medialne” lub „zaplecze publikacyjne”, poproś o:

  • Politykę jakości (kryteria doboru domen, proces weryfikacji).
  • Potwierdzenie braku footprintów (różni właściciele, różne serwery/IP, różne szablony).
  • Wpływ na ryzyko – czy publikacje są oznaczone jako sponsored/nofollow, jeśli są płatne (zgodnie z Google Search Essentials).

Jak ocenić zespół i pojemność operacyjną?

Jak ocenić zespół i pojemność operacyjną

Ludzie robią różnicę. Nawet najlepsza strategia nie zadziała, jeśli zespół jest przeciążony lub brakuje kompetencji.

Role w zespole SEO

  • Lead SEO / SEO Manager – odpowiedzialność end-to-end za projekt, strategia, raportowanie, kontakt z klientem.
  • Tech SEO Specialist – audyty techniczne, crawl, indeksacja, schematy, CWV, JS rendering, logi serwera.
  • Content Strategist / SEO Copywriter – brief’y treści, research intencji, struktura content hub’ów, keyword mapping.
  • Outreach Specialist / Digital PR – pozyskiwanie linków, relacje z mediami, współpraca z influencerami branżowymi.
  • Analityk / Data Specialist – GA4, Looker Studio, segmentacja danych, modelowanie atrybucji, dashboardy.
  • Developer / Tech Lead – wdrożenia po stronie agencji (jeśli agencja ma własny zespół dev), automatyzacje, integracje API.

Seniority i alokacja czasu

  • Liczba projektów na Lead SEO: Optymalnie 3-5 projektów aktywnych jednocześnie. Powyżej 8 projektów – ryzyko rozproszenia.
  • Realny czas operacyjny na Twoje konto: Pytaj, ile godzin miesięcznie dedykowanych tylko dla Ciebie (nie „dostęp do całego zespołu”, ale konkretne godziny Lead + specjalistów).
  • Model współpracy: Jedna osoba odpowiedzialna za wynik (Lead) vs rozproszona odpowiedzialność (różni specjaliści, brak właściciela projektu) – pierwszy model jest lepszy dla efektywności i komunikacji.

Kultura i organizacja

Mała, płaska, 100% zdalna struktura – plusy:

  • Szybkość decyzji, brak biurokracji.
  • Automatyzacje i narzędzia SaaS zamiast dużych zespołów.
  • Oszczędności operacyjne = więcej budżetu na działania merytoryczne.

Ryzyka i mitygacja:

  • SLA komunikacji: Ustal czas odpowiedzi (np. do 24h w dni robocze), częstotliwość spotkań (tygodniowe/dwutygodniowe synki), dostępność w nagłych przypadkach.
  • Bus factor: Co jeśli Lead SEO zachoruje/odejdzie – kto przejmuje projekt? Pytaj o backup i dokumentację wewnętrzną.

Weryfikacja doświadczenia

  • Lata w SEO: Właściciele/założyciele 20+ lat, management 7-18 lat, specjaliści 4-11 lat – to benchmark dla dojrzałych agencji.
  • Rozpoznawalność liderów: Prelegenci na konferencjach (Brighton SEO, SMX, Infoshare), autorzy artykułów w branżowych mediach, jurorzy konkursów.
  • Nominacje i sukcesy: European Search Awards, Global Search Awards, SEM Kraków, nagrody Webstar, publikacje case studies z liczbami.

Narzędzia i AI w praktyce SEO

Narzędzia i AI w praktyce SEO

Standardowe narzędzia w arsenale agencji

  • Google Search Console: Dane o crawlu, indeksacji, pozycjach, kliknięciach – źródło prawdy o obecności w Google.
  • Google Analytics 4: Ruch, konwersje, segmentacja, modelowanie atrybucji.
  • Screaming Frog / Sitebulb: Crawl serwisu, audyt techniczny on-demand.
  • Ahrefs / Semrush / Senuto: Researc keyword’ów, analiza linków, monitoring konkurencji, share of voice.
  • PageSpeed Insights / Lighthouse: Core Web Vitals, audyt wydajności.
  • Looker Studio (dawniej Data Studio): Dashboardy raportowe łączące GSC, GA4, narzędzia zewnętrzne.
  • Analiza logów serwera: Zrozumienie jak Googlebot crawluje Twoją stronę (priorytety, crawl budget).

AI w SEO – rozsądne wykorzystanie

  • Research i clustering: AI (ChatGPT, Claude) przyspiesza analizę intent’u, grupowanie keyword’ów, generowanie list tematów.
  • Brief’y treści: AI może stworzyć szkielet brief’a (struktura, pytania użytkowników, konkurencyjne treści), ale brief finalny wymaga ludzkiej weryfikacji.
  • QA treści: AI sprawdza kompletność odpowiedzi, czy tekst pokrywa wszystkie aspekty query (przydatne do E-E-A-T).
  • Generowanie treści: AI może tworzyć draft’y, ale nie do masowego generowania bez redakcji eksperckiej. Google rozpoznaje treści AI i ocenia je w kontekście E-E-A-T – jeśli brakuje doświadczenia autora, wartość spada.

SEO „we wszystkich miejscach”

W 2026 roku widoczność to nie tylko klasyczne wyniki organiczne. Strategia SEO powinna uwzględniać:

  • Google Web Search: Tradycyjne 10 blue links.
  • Google Maps / Local Pack: Kluczowe dla lokalnych biznesów.
  • Google Images / Grafika: Produkty, inspiracje, infografiki.
  • Google Shopping / Merchant Center: Dla e-commerce.
  • AI Overviews / SGE (Search Generative Experience): Odpowiedzi generowane przez AI Google na szczycie wyników – wymaga kompletności treści, strukturyzacji danych, E-E-A-T.
  • Widoczność w LLM-ach (Large Language Models): ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Perplexity, Grok (xAI) – te modele cytują źródła w odpowiedziach. Pytaj agencję: Jak monitorujecie i optymalizujecie obecność w odpowiedziach AI? (np. narzędzia jak SparkToro, manualne testy zapytań).

Ochrona danych

Dobra agencja nie wprowadza poufnych danych Klienta (np. informacje o klientach, wewnętrzne analizy, liczby finansowe) do modeli publicznych AI (ChatGPT, Gemini) bez anonimizacji. Pytaj o politykę data privacy w kontekście AI.

Case studies i „lessons learned”

Case studies i „lessons learned

Przykład 1: E-commerce – obuwie damskie (PL)

  • Start: WooCommerce, ~800 produktów, widoczność zdominowana przez brand (85% ruchu organic).
  • 90-180 dni: Przeprojektowanie architektury kategorii (nowe facety: rozmiar, kolor, okazja), 40 nowych opisów kategorii z intencją zakupową, optymalizacja PDP (schematy Product, breadcrumbs), 15 linków z blogów lifestyle i magazynów kobiecych.
  • Wynik (6 miesięcy): +120% non-brand organic traffic, +65% konwersji z organic, udział TOP3 na priorytetowych kategoriach wzrósł z 12% do 38%.
  • Wniosek: Poprawna architektura informacji i jasna intencja w treściach kategorii to fundament e-commerce SEO.

Przykład 2: B2B SaaS – narzędzie HR (PL, EN)

  • Start: Headless CMS (Next.js), słaba widoczność na zapytania non-brand, 90% ruchu to direct i płatne kampanie.
  • 90-180 dni: Hub tematyczny „Zarządzanie zespołem” (25 artykułów poradnikowych + glossariusz), optymalizacja stron produktowych (schematy SoftwareApplication), 12 linków z portali HR i branżowych, integracja GA4 + CRM (tracking MQL/SQL).
  • Wynik (6 miesięcy): +210% non-brand organic traffic, 22 MQL z organic (baseline: 3 MQL), udział TOP10 na kluczowych frazach z 8% do 41%.
  • Wniosek: Content product-led (poradniki wspierające decyzję zakupową) i tracking MQL w GA4 pozwalają B2B mierzyć prawdziwy ROI z SEO.

Przykład 3: Porażka – migracja serwisu contentowego (PL)

  • Sytuacja: Przeprojektowanie serwisu newsowego, zmiana CMS (WordPress → headless), zmiana struktury URL bez 301 na preprodzie.
  • Błąd: Migracja na produkcję bez testów crawlu i indeksacji na pre-prodzie, brak planu rollback.
  • Skutek: Spadek ruchu organic o 40% w ciągu 2 tygodni, błędy indeksacji 404 na 1200+ URL.
  • Plan naprawczy: Natychmiastowe wdrożenie 301 redirects (mapa stary URL → nowy URL), plik Sitemap XML z nowymi URL, request re-crawl w GSC, monitoring logów.
  • Czas powrotu do baseline: 8 tygodni.
  • Wniosek: Każda migracja musi mieć środowisko pre-prod, testy crawlu, plan 301, plan rollback i monitoring first 48h po migracji.

Opinie i nominacje:
Weryfikuj opinie na zewnętrznych źródłach: Google Maps (profil agencji), Opineo, GoWork, Clutch. Sprawdź wzmianki o nominacjach: European Search Awards, Global Search Awards, SEM Kraków, nagrody Webstar.

Pytania do agencji + checklista oceny + scoring

Pytania do agencji + checklista oceny + scoring

15 pytań kontrolnych do zadania na spotkaniu/w RFP

  1. Jakie są pierwsze kroki po podpisaniu umowy – discovery, audyt, dostęp do narzędzi?
  2. Czy dostarczacie 90-dniową roadmapę działań z priorytetami przed podpisaniem umowy (lub w ciągu 14 dni od startu)?
  3. Jak rozróżniacie ruch brandowy od non-brandowego w raportowaniu?
  4. Jakie KPI biznesowe proponujecie dla naszej branży/modelu biznesowego?
  5. Czy macie doświadczenie w naszej branży i na naszym CMS (Shopify/WooCommerce/Magento/headless)?
  6. Jak wygląda proces link buildingu – kryteria jakości, źródła, raportowanie, koszty?
  7. Czy używacie PBN lub farm linkowych? (Oczekiwana odpowiedź: NIE.)
  8. Kto będzie Lead SEO w moim projekcie i ile projektów prowadzi jednocześnie?
  9. Jak reagujecie na core update Google – proces analizy wpływu i działania naprawcze?
  10. Jaki jest okres wypowiedzenia umowy i czy są kary umowne za wcześniejsze rozwiązanie?
  11. Kto jest właścicielem treści, analiz, dostępów do GA4/GSC po zakończeniu współpracy?
  12. Czy macie własny zespół deweloperski do wdrożeń technicznych, czy współpracujecie z moim zespołem/zewnętrznymi wykonawcami?
  13. Jak wygląda miesięczny raport – jakie dane, format, czy mam dostęp do dashboardu w czasie rzeczywistym?
  14. Jakie są realistyczne oczekiwania czasowe dla pierwszych wyników i pełnego efektu w mojej branży?
  15. Czy możecie podać referencje z liczbami (wzrost ruchu/konwersji/przychodu) z projektów podobnych do mojego?

Checklista do odhaczenia przed podpisaniem umowy

  • Jasno określone cele biznesowe i KPI (nie tylko pozycje).
  • Audyt startowy w ofercie lub w pierwszych 30 dniach.
  • 90-dniowa roadmapa działań z priorytetami.
  • KPI biznesowe: non-brand traffic, konwersje, przychód, udział TOP3.
  • Miesięczny raport + dashboard w czasie rzeczywistym (Looker Studio).
  • Polityka link buildingu na piśmie: kryteria jakości, pełny dziennik linków, brak PBN.
  • Własność treści, analiz i dostępów po stronie Klienta (zapis w umowie).
  • Okres wypowiedzenia 1-3 miesiące, brak kar umownych.
  • Udokumentowane doświadczenie w Twojej branży lub podobnym CMS.
  • SLA komunikacji: czas odpowiedzi, częstotliwość spotkań.
  • Dostęp do plików roboczych (audyty, briefy, logi wdrożeń) w trakcie i po współpracy.
  • Oferta handlowa jako załącznik do umowy (zgodność zakresu i ceny).

Prosty scoring (arkusz oceny 3 dostawców)

Arkusz oceny trzech dostawców
Oceń każdego dostawcę w skali 1-10 w poniższych kategoriach, pomnóż przez wagę, zsumuj:

KategoriaWagaDostawca A (1-10)Dostawca B (1-10)Dostawca C (1-10)
Dopasowanie do celu biznesowego – Czy rozumieją Twój model, proponują właściwe KPI?20%
Strategia i plan – Audyt, roadmapa 90 dni, jasność działań, realistyczny timeline.20%
Transparentność – Raportowanie, dostęp do danych, polityka linków, własność materiałów.15%
Zespół i doświadczenie – Seniority, alokacja czasu, referencje z liczbami, rozpoznawalność.15%
Link building – Kryteria jakości, dziennik linków, brak PBN, jasność kosztów.10%
Komunikacja i kultura – SLA, dostępność, elastyczność, kultura współpracy.10%
Koszt vs zakres – Czy budżet jest adekwatny do zakresu i wartości, brak „zbędnych elementów”.10%
SUMA (max 10.0)100%

Specyfika branż, CMS i rynków

Specyfika branż, CMS i rynków

E-commerce

Wyzwania: Faceted navigation (filtry produktów generują tysiące URL – ryzyko duplikacji), paginacja (jak kanonizować lub indeksować kolejne strony kategorii), duplikacja opisów produktów (zwłaszcza dropshipping), optymalizacja PLP (Product Listing Pages) vs PDP (Product Detail Pages), feedy produktowe (Google Merchant Center, Facebook), Core Web Vitals (duże obrazy, skrypty śledzące).

Kompetencje wymagane: Doświadczenie z canonical, parameter handling w GSC, schema Product/Offer, optymalizacja obrazów (WebP, lazy loading), praca z feedami XML/CSV, znajomość platform e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop).

B2B/SaaS

Wyzwania: Długi cykl sprzedażowy (treści muszą wspierać różne etapy lejka: awareness, consideration, decision), tracking MQL/SQL w GA4 i integracja z CRM (HubSpot, Salesforce), content product-led (poradniki, case studies, webinary jako link magnet), nacisk na E-E-A-T (autorstwo ekspertów, recenzje G2/Capterra).

Kompetencje wymagane: Znajomość GA4 i CRM integrations, experience z content marketing, schema SoftwareApplication/FAQPage, strategie lead magnet (gated content, kalkulatory, narzędzia interaktywne).

CMS – typowe pułapki i kompetencje

  • Shopify: Ograniczenia w strukturze URL (np. /collections/, /products/), trudność z blogiem wewnątrz głównej domeny, Apps mogą wpływać na CWV. Pytaj: Czy agencja pracowała z Shopify i zna workaround’y (np. Liquid templates, Shopify Scripts)?
  • WooCommerce (WordPress): Łatwość personalizacji, ale ryzyko konfliktów pluginów, często słabe CWV out-of-the-box. Pytaj: Czy agencja ma doświadczenie w optymalizacji WP (caching, lazy load, code minification)?
  • Magento: Potężna platforma, skomplikowana technicznie, wymaga doświadczonych deweloperów. Pytaj: Czy agencja ma Tech Lead z experience Magento (flat catalog, URL rewrites, indexers)?
  • Headless/JS (Next.js, Nuxt, Gatsby): Rendering po stronie Klienta (CSR) vs server-side (SSR) vs static (SSG) – każdy model ma implikacje SEO. Pytaj: Czy agencja rozumie dynamic rendering, pre-rendering, hydration? Czy testują crawlability i indeksację JS-rendered content?

Rynki międzynarodowe

Wyzwania: Poprawna implementacja hreflang (x-default, warianty językowe i regionalne), lokalizacja treści (nie tylko tłumaczenie – kulturowe różnice w intencji wyszukiwania), link earning lokalny (linki z rynku docelowego – DE, FR, UK), różnice w algorytmach Google (np. Francja ma silniejsze regulacje privacy, Niemcy inne preferencje UX).

Pytaj: Czy agencja ma native speakerów lub partnerów lokalnych do content review? Jak weryfikujecie poprawność hreflang (narzędzia, testy)? Jakie macie podejście do link buildingu zagranicznego (własne kontakty vs partnerstwa lokalne)?

Jak zweryfikować, czy agencja „umie w SEO” dla siebie?

Jak zweryfikować, czy agencja umie SEO” dla siebie

Jeśli agencja SEO nie potrafi wypromować własnej strony, czy można jej zaufać z Twoją?

Sprawdź widoczność agencji

Wyszukaj w Google frazy branżowe (nieoznaczone jako reklama):

  • „pozycjonowanie stron” / „pozycjonowanie” / „agencja SEO”
  • „SEO [miasto]” (np. „SEO Warszawa”, „SEO Kraków”)
  • Brandowe typu „[nazwa agencji]”

Agencje, które są widoczne organicznie na konkurencyjne frazy, udowadniają kompetencje w praktyce. Brak widoczności to czerwona flaga (chyba że agencja działa wyłącznie na polecenia i świadomie nie inwestuje w SEO własnej strony – wtedy zapytaj, dlaczego).

Oceń jakość treści i architekturę strony agencji

  • Czy strona ma blog lub content hub z wartościowymi poradnikami?
  • Czy treści są eksperckie (autorstwo, bio autorów, źródła, data aktualizacji)?
  • Czy architektura informacji jest logiczna (łatwa nawigacja, linkowanie wewnętrzne, breadcrumbs)?
  • Czy strona jest szybka (CWV) i mobile-friendly?

Profil linków agencji

Sprawdź w Ahrefs/Semrush profil backlinków agencji:

  • Czy linki pochodzą z wartościowych źródeł (portale branżowe, media, blog posty gościnne)?
  • Czy są wzmianki w artykułach/wywiadach (digital PR)?
  • Czy profile linków nie mają cech spam (PBN, farmy komentarzy)?

Opinie i referencje

  • Google Maps: Sprawdź profil agencji – liczba opinii, średnia ocena, treść recenzji (unikaj agencji z samymi 5* bez treści – mogą być fake).
  • Opineo / GoWork / Clutch: Portale z weryfikowanymi opiniami Klientów.
  • Churn rate: Jeśli agencja podaje wskaźnik utrzymania Klientów (retention) lub churn, to dobry znak transparentności. Churn mnijszy niż 3% rocznie to benchmark dla dobrych agencji (oznacza, że Klienci zostają latami).
  • Referencje z liczbami: Pytaj o kontakt do 2-3 Klientów z podobnej branży – możesz zweryfikować, czy liczby z case studies są prawdziwe.

FAQ – 10 najczęstszych pytań

1. Kiedy zobaczę efekty SEO?

Pierwsze wyraźne wzrosty widoczności i ruchu non-brand zazwyczaj po 3-6 miesiącach.Pełniejszy efekt (stabilny wzrost konwersji, przychodu) po 6-12 miesiącach. Czas zależy od konkurencyjności branży, punktu startowego (nowa strona vs istniejąca z autorytetem), zasobów (tempo wdrożeń) i jakości działań. Quick wins (np. naprawa błędów technicznych) mogą dać efekt w 2-4 tygodnie.

2. Co jest w cenie, a co dodatkowo?

Zwykle w cenie: Audyt startowy, strategia, miesięczny consulting, raporty, podstawowe wdrożenia techniczne (jeśli agencja ma zespół dev).Często osobno: Budżet na linki (digital PR, publikacje płatne), duże projekty deweloperskie (redesign, custom integracje), tłumaczenia na języki obce, płatne licencje narzędzi premium.

3. Jak wygląda miesięczny raport?

Dobry raport to: dashboard Looker Studio (dane w czasie rzeczywistym z GA4, GSC, narzędzi) + komentarz pisemny 2-3 strony (co zrobiono, kluczowe zmiany metryk, hipotezy, plan na kolejny miesiąc). Unikaj raportów 20+ stron slajdów z powtarzalnymi wykresami – to marnowanie czasu.

4. Czy gwarantujecie pozycje TOP1/TOP10?

Nie. Nikt nie kontroluje algorytmu Google. Gwarancje pozycji to oszustwo lub nieświadomość. Zamiast tego dobra agencja gwarantuje: transparentny proces (audyt, roadmapa, jasne działania), KPI biznesowe (non-brand traffic, konwersje, przychód), ambicję TOP3 na priorytetowych URL (cel operacyjny, nie gwarancja) oraz raportowanie i reakcję (jeśli coś nie działa, korygujemy plan).

5. Jak mierzycie ROI SEO w GA4?

Segmenty w GA4: source/medium = google / organic + wykluczenie kampanii brandowych (filtr regex na landing page zawierające brand keywords lub campaign tags). Metryki: liczba konwersji z organic, wartość konwersji (revenue), assisted conversions (jeśli SEO wspiera inne kanały). Dla B2B: tracking zdarzeń MQL/SQL (formularz wypełniony, demo request) + integracja z CRM dla pełnego lejka.

6. Jak minimalizujecie ryzyka link buildingu?

  • Kryteria jakości na piśmie: trafność tematyczna, realny ruch, brak PBN/farm.
  • Pełny dziennik linków z URL, anchor, rel, kosztem – dostęp w czasie rzeczywistym.
  • Polityka zero tolerancji dla schematów linkowych (link exchanges, paid links bez proper disclosure).
  • Monitoring toxicity (Ahrefs, Semrush) i disavow w razie potrzeby.
  • Digital PR i content-led link building (wartość w zamian za link, nie tylko „link za pieniądze”).

7. Czy lokalizacja agencji (100% zdalnie) ma znaczenie?

Nie, o ile SLA komunikacji jest jasne. W 2026 roku większość agencji pracuje zdalnie. Ważniejsze: czas odpowiedzi (np. do 24h w dni robocze), dostępność na spotkania online (Zoom, Meet), jasne narzędzia do współpracy (Slack, Asana, dashboardy). Pytaj o SLA i sposób eskalacji w nagłych przypadkach (np. błąd po wdrożeniu).

8. Czym jest success fee i kiedy ma sens?

Success fee: Część wynagrodzenia agencji jest uzależniona od osiągnięcia KPI (np. +50% non-brand traffic lub +X zł przychodu z organic). Kiedy ma sens: Długoterminowa współpraca (minimum 6-12 miesięcy), bardzo jasno zdefiniowane KPI i metodyka pomiaru (uzgodniona przed startem), hojny budżet na działania (bez budżetu nie ma efektu). Ryzyko: Gaming metryk (np. agencja skupia się na łatwych do osiągnięcia KPI, które nie przekładają się na biznes). Success fee działa najlepiej jako hybryda: część stała (pokrywa koszty operacyjne) + premia za wynik.

9. Jak przebiega migracja SEO-safe?

  • Pre-prod testing: Staging environment z pełną wersją nowej strony, testy crawlu (Screaming Frog), weryfikacja 301 redirects (mapa stary URL → nowy URL), testy hreflang (jeśli dotyczy).
  • Plan rollback: W razie problemów możliwość szybkiego powrotu do starej wersji.
  • Monitoring post-launch: Pierwsze 48h – intensywny monitoring GSC (błędy indeksacji, coverage), GA4 (spadek ruchu?), logi serwera (czy Googlebot crawluje?).
  • Request re-crawl: Po migracji request indexing w GSC dla kluczowych URL, Sitemap XML z nowymi URL.
  • Dokumentacja: Pełna mapa redirects, changelog wdrożeń, checklist (DNS, robots.txt, canonical, hreflang, schematy).

10. Co, jeśli nie wdrażamy szybko rekomendacji?

Tempo wdrożeń bezpośrednio wpływa na timeline i KPI. Jeśli agencja dostarcza 10 rekomendacji technicznych, a Ty wdrażasz 2 w 3 miesiące, efekt będzie odłożony w czasie. Dobra agencja: (a) ma własny zespół dev do wdrożeń (obchodzi problem), (b) priorytetyzuje rekomendacje (quick wins najpierw), (c) komunikuje jasno: „Jeśli nie wdrożymy X, nie osiągniemy Y w Q2″. Twoja odpowiedzialność: Alokacja zasobów dev/copy po swojej stronie lub budżet na dodatkowe zasoby po stronie agencji.

Sekcja redakcyjna i źródła

Autor

Imię: Michał
Funkcja: Senior SEO Consultant
Doświadczenie: 12 lat w SEO, specjalizacja: e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento), B2B SaaS, migracje SEO, link building. Współpraca z 50+ klientami w Polsce, Niemczech, UK. Prelegent na konferencjach Brighton SEO, Infoshare, SEM Kraków.

Recenzent

Imię: Jakub
Funkcja: Tech SEO Lead
Doświadczenie: 9 lat w SEO, specjalizacja: audyty techniczne, JS rendering, Core Web Vitals, hreflang, analiza logów serwera.

Ostatnia aktualizacja

Data: 5 stycznia 2026

Co zmieniono w tej edycji:

  • Dodano sekcję „SEO we wszystkich miejscach” (AI Overviews, widoczność w LLM-ach).
  • Zaktualizowano widełki budżetowe.
  • Dodano case study: porażka migracji + lessons learned.
  • Rozszerzono FAQ o pytanie „Jak przebiega migracja SEO-safe”.
  • Zaktualizowano listę narzędzi (Looker Studio zamiast Data Studio, GA4 jako standard).

Źródła i dokumentacja

Podsumowanie: klucz do wyboru agencji SEO w 2026

Wybór agencji SEO to inwestycja w długoterminowy wzrost widoczności, ruchu i przychodów. Kluczowe zasady:

  1. Cel biznesowy przed usługami – zacznij od KPI (przychód, leady, share of voice), nie od listy działań.
  2. Transparentność procesu – audyt, roadmapa 90 dni, raportowanie KPI biznesowych, pełny dziennik linków.
  3. Elastyczne umowy – krótkie wypowiedzenie (1-3 mies.), własność treści i dostępów, brak kar.
  4. Doświadczenie i ludzie – weryfikuj seniority, alokację czasu, referencje z liczbami, rozpoznawalność w branży.
  5. Realistyczne oczekiwania – efekty po 3-6 miesiącach, pełny efekt po 6-12 miesiącach; brak gwarancji pozycji, ale ambicja TOP3 i KPI biznesowe.
  6. Link building oparty na jakości – kryteria na piśmie, jawność kosztów, brak PBN, digital PR i content-led earning.
  7. SEO we wszystkich miejscach – klasyczne wyniki Google + AI Overviews + Mapy + widoczność w LLM-ach (ChatGPT, Claude, Perplexity).

Nie obiecujemy pozycji. Obiecujemy transparentny proces, KPI i jasną komunikację.

Użyj checklist i scoringu z tego poradnika, zadaj 15 pytań kontrolnych, sprawdź umowę i referencje. Wybierz agencję, która dowozi wyniki, a nie tylko działania – taką, która bierze odpowiedzialność za Twój sukces i potrafi to udokumentować liczbami.

Powodzenia w wyborze partnera SEO!

Przejdź do komentarzy
Ocena artykułu:
4.9/5 (40)

Komentarze

Dodaj komentarz